| Melt Travel s’engage à |
| – Fournir l’itinéraire au client après validation de la demande – Respecter les préférences et choix du client – Informer le client en cas de retard ou d’annulation exceptionnelle du projet – Rester présent pour répondre aux questions du client ainsi qu’aux différentes réclamations. – Informer le client de toute modification de l’itinéraire en cas de situation spéciale. |
| Melt Travel ne s’engage pas |
| – a effectuer des réservations payantes – à se tenir responsable en cas de situation exceptionnelle sur le lieu de voyage – à rembourser le client après 50% du travail effectué – à se tenir responsable en cas de fermeture exceptionnelle d’un lieu touristique – à se tenir responsable d’un changement d’itinéraire effectué par le client en cours de voyage |
Formulaire de demande d’itinéraire